Долгов Авто

Александра✓ Проверен

29.09.2026

Сразу ответ на вопрос: «какие сроки получились в реальности?» Таймлайн: • 31 июля - оплата машины • 12 августа - отправка судна с автомобилем из Кореи во Владивосток • 18 августа - прибытие во Владивосток • 19 августа - автомобиль разместили на СВХ во Владивостоке • 24 августа - прислали ЕПТС и СБКТС • 26 августа - автовоз выехал из Владивостока (с заездом в Уфу) • 10 сентября - автомобиль прибыл в Подмосковье • 12 сентября - получение автомобиля в офисе Долгов Авто • 19 сегодня - постановка на учёт и получение номеров • 23 сентября - вернули 20тыс из первых 100тыс как задаток Хочу от всего сердца поблагодарить команду «Долгов Авто» за проделанную работу! Ребята вы супер! На всех этапах были приятные люди, которые распологали к себе и им прежде всего хотелось помочь осуществить определенный запрос. У нас была задача привези дизельный Тигуан проходных годов с пробегом до 100-120тыс. км. Цвет был не принципиален, важно было состояние машины. Машины мы смотрели сами на encar ещё до обращения в «Долгов Авто». Представление о рынке имели, нужно было только отсеять варианты со скрытыми повреждениями. На следующий день после заключения договора, наш менеджер Иван нашел хороший вариант, который мы согласились осмотреть. Буквально на следующий день в 5 утра нам прислали полный осмотр: всевозможные фото и подробные видеоматериалы всех аспектов машины. Автомобиль оказался без страховых выплат, не крашенный, с двумя ключами. Из следов эксплуатации только: несколько точек на кузове, царапина на пластике на пороге и маленькие трещинки на водительском сидении - что является отличным состоянием для 101 000 пробега. В России машины с таким пробегом выглядят заметно хуже... Изначально планировали поискать минимально битый полный привод и нас никто не торопил. Из-за роста курса в конце июля приняли решение не ловить единорога и выбрали этот вариант. После чего начался следующий этап: оплата автомобиля. Всё было очень удобно! Все были на связи в момент оплаты инвойса и готовы были в любой момент обновить его пока я была в очереди в банке. В общем, было ощущение присутствия и сплочённой работы, что не могло не радовать! Логист Ольга присылала четкие и понятные инструкции со скриншотами и примерами. На возникшие вопросы отвечали быстро, несмотря на разницу в часовых поясах. Фото и видео с машиной присылали на этапе осмотра, погрузки на паром, выгрузки с парома и погрузки на автовоз. После прибытия машины во Владивосток и прохождения таможни с лабораторией, нас передали транспортной компании «Автовоз Логистик» для доставки машины в Москву. С момента оформления договора на доставку в Москву до погрузки машины на автовоз прошел всего один день. Маршрут Владивосток-Уфа-Москва занял у автовоза 16 дней. Итого: с момента оплаты до момента вручения у нас прошло 43 дня - что очень быстро! Выдача автомобиля проходит в московском офисе «Долгов Авто» в ТЦ «Гудзон». Сначала вас провожают на многоуровневую парковку, где стоит ваша машина. Далее дают ключи и вы спокойно осматривает автомобиль, никто над вами не стоит, время не ограничено. Мы спокойно осмотрели машину, за временем не следили. Убедившись, что новых повреждений нет, мы вернулись в офис, подписали бумаги. И получив напутственные слова, с радостью пошли забирать машину. С многоуровневой парковки вы выезжаете сами. Фотографии к отзыву сделаны уже на улице рядом с ТЦ «Гудзон». Несмотря на отказ от услуги по постановке машины на учёт, нам прислали подробную и понятную инструкцию по самостоятельной записи в МРЭО с подробным списком необходимых документов. Через 8 рабочих дней после получения автомобиля нам вернули 20тыс из депозита, как и договаривались вначале. В итоге, все получилось как и обещали: ориентировочный срок давали 45 дней, вышло 43! По расходам все так же, как и в предварительном расчете. Исключение - таможенный платеж, который зависит от курса валют в момент оплаты. С момента расчета до момента оплаты прошел почти месяц и курс доллара вырос с 78 р до 85 р, поэтому повышение таможенного платежа было ожидаемо. Кому интересна реальная смета - получилось так: 100 тыс. рублей депозит при подписании договора. Стоимость машиныв корейских вонах + 2,5 млн экспортные расходы. Оплата происходит по курсу банка, а не по биржевому курсу. Таможенный ордер и утиль сбор зависит от объема двигателя и его мощности. Дальше 85 тыс рублей - таможенное оформление, прохождение лаборатории, оформление эптс, включая временную регистрацию. Доставка до Москвы 195 тыс. рублей. И в конце концов возврат депозита 20 тыс. рублей из первой сотни. Очень рекомендую «Долгов Авто». В будущем и следующую машину будем планировать везти с этими ребятами! Большое вам спасибо!

Дмитрий✓ Проверен

29.09.2026

Огромная благодарность всей команде ДолговАвто, и в частности менеджеру Никите Ифраимову (г. Кранодар), логисту Ольге (г. Владивосток), сервис-менеджеру Артёму Новику (г. Владивосток), и всем сотрудникам компании, которые учувствовали в подборе, осмотре, оформлении и отправке моего автомобиля! От меня был запрос- подобрать свежий седан, на МКПП и обычном атмосферном двигателе. Буквально на 3й день после подписания Договора была подобрана Mazda 3 двигатель 1.5, МКПП, 2025 г.в. с пробегом 9 108 км. Кузов в родном окрасе, была только гарантийная замена переднего бампера. Сотрудники ДолговАвто всегда на связи (конечно, нужно понимать разницу в часовых поясах между Москвой и Владивостоком). Ответы всегда понятные, без ребусов. Вся команда работает слаженно, и делают всё, чтобы клиент был максимально проинформирован на всех стадиях перемещения заказа- начиная от осмотра на площадке в Китае и заканчивая прибытием автовоза в город клиента. Партнёр ДолговАвто- «Автовоз логистик», отвечающий за перевозку автомобиля на автовозе, также выполнили свою задачу на отлично, даже с учётом топливного дефицита в стране. Каждые 3-4 дня в группу приходила информация о местонахождении автовоза, примерно за 3 дня до прибытия автомобиля сообщили о том, что автовоз на подъезде и к Москве, и в течении 1-3 дней с получателем свяжется менеджер и назначит дату выдачи. Пр��ятным бонусом было то, что передают заказанный автомобиль не с пустым баком, а заполненным примерно на 20-25 литров, что на сегодняшний день очень радует, и не нужно судорожно искать по карте ближайшую заправку с наличием бензина. Я доволен, автомобиль уже зарегистрирован в ГИБДД и получены гос.знаки, кузов бронеплёнкой закатан. Остаётся только антикор днища. Жалею, что не заказал русификацию автомобиля, т.к. на территории России ещё никто не прошивает именно Mazda 3 BP…..словарь мне в руку) P.S. Скрытых платежей не было, «сюрпризов» по состоянию автомобиля нет. Если вам озвучивают ценник, примерно такой же он и будет по итогу (стоит понимать, что курс иностранной валюты может подняться). В моём случае он немного увеличился, т.к. автомобиль 2025 г.в.- а это не проходной год для минимальной оплаты гос. пошлины по растоможке. Но это моё решение переплатить за свежий автомобиль, хотя всегда существуют варианты подобрать возрастом от 3х до 5 лет.

Дмитрий✓ Проверен

27.09.2026

Заказывал Volkswagen Tharu 2022 года через филиал Долгов Авто в Москве. Изначально рассматривал T-Roc, но после разговора с менеджером решил посмотреть этот вариант. Машина подошла по пробегу, комплектации и бюджету. Один вопрос по расчету пришлось уточнить отдельно, но все быстро объяснили. Сейчас уже езжу, Tharu оказался удобным и довольно экономичным. Покупкой доволен 👍

Mikhail Bobrov✓ Проверен

24.09.2026

Заказывал машину через филиал Долгов Авто в Уфе. В целом впечатления хорошие, хотя поначалу путался в этапах и пару раз переспрашивал одно и то же 😅 Объясняли нормально, без раздражения. Больше всего понравилось, что после оформления не пришлось самому бегать и выяснять, что делать дальше. Получил машину, сейчас уже езжу.

Дарья Ткачева✓ Проверен

23.09.2026

Хочу выразить огромную благодарность компании «Долгов Авто»! Покупали Citroen С5X из Китая, все прошло очень прозрачно и комфортно, 21.09 забрали автомобиль из офиса в Мск. Сотрудники находились на связи 24/7 (прошу отметить разницу во времени с Владивостоком!!!) на протяжении всей сделки,отвечали на любые вопросы, не заставят долго ждать и беспокоиться, соблюдают указанные сроки в договоре,что тоже немаловажно. Обязательно буду рекомендовать эту компанию для покупки авто! Вся команда Долгов Авто- это огонь!!!🔥 Особенная благодарность логисту Кристине @dolgovauto_kristina - гарантия спокойствия)))

Hamza Gambini✓ Проверен

21.09.2026

Заказал автомобиль в компании по рекомендации знакомого, в конце мая из Китая и уже в начале августа поехал забирать в Москву. Что могу сказать, ребята работают слаженно, на все вопросы что возникали( их у меня было пару) отвечали достаточно быстро и понятно, за что им спасибо! Желаю компании и ребятам успехов и процветанием !!!

Виктор Котляров✓ Проверен

17.09.2026

Добрый день. Хочу высказать благодарность коллективу компании Долгов Авто за оказанную услугу по приобретению и доставки автомобиля из Китая. В целом все прошло в соответствии с договором, сроки соблюдены, качество соответствует заявленному, правда немного повысилась стоимость, но это по независящим от компании причинам (повышение курса валют), в общем результатом остался доволен. Отдельное спасибо менеджеру Александру (Московский офис) и логисту Кристине, которые всегда были на связи, своевременно и достоверно информирвали об этапах выполнения договора. Спасибо менеджерам по доп услугам Артуру и Артёму, выполневших свою часть работы на отлично. Руководителю компании Александру хочу пожелать долгой и плодотворной работы, успешного развития бизнеса, а также терпения и благодарных клиентов!!!)

Сабира Загидуллина✓ Проверен

17.09.2026

Заказывали в "ДолгоАвто" машину из Китая — Mazda CX-5 2026г.Если честно, сначала было сильно не по себе: всё-таки покупка авто из-за границы, да и процесс не быстрый. Но ребята сразу развеяли все сомнения — на каждом этапе держали в курсе, присылали все фото и видео отчеты по машине,отвечали на любые вопросы, не заставляли гадать.Менеджеры в чате всегда отвечали вовремя,хотя разница во времени была существенная(МСК-Владивосток).На этапе оплаты машины,таможни и тд от нас лично было много вопросов(по существу и не совсем-было очень волнительно ), менеджеры всегда с пониманием относились к нашим вопросам,и подробно рассказывали о тех или иных оплатах(даже пару раз переделывали счета на оплату из-за нашей неопытности)Когда машина приехала, обнаружились небольшие недочёты — переживали,что начнётся волокита, но нет: сотрудники отреагировали оперативно, дружелюбно,в течении 2 дней решили все наши вопросы. Могу сказать,что сервис в этой компании на высоте. Спасибо команде ДолговАвто🫶🏻

Smit Vesson✓ Проверен

14.09.2026

В компании Долгов авто заказывал новый автомобиль мазда сх5 из Китая, все прошло на высшем уровне от заказа до получения автомобиля, отдельная благодарность менеджеру Сергею Гостеву @serg_gostev помогал разбиратся с документами по оплате и тд, всегда был на связи я уже не молодой человек он мне все раскладывал по полочкам))), девочкам которые встретили при получении авто спасибо за тёплый прием и кофе, Артёму и Илье большой респект помогали принимать автомобиль рассказали про авто я же раньше не ездил на автоматах)) залили мне 10 литров в бак, подсказали как проехать на заправку, очень удобное расположение офиса на каширском шоссе. Ребята заказывайте здесь себе автомобили не пожалеете, даже я простой человек из деревни разобрался ттут все у них честно и прозрачно, рекомендую покупать у них, обязательно ещё сюда вернусь за новой)))!!!!!

андрей степанов✓ Проверен

14.09.2026

Давно следил в ТГ канале за фирмой Александра Овчаренко по привозу автомобилей из других стран и наконец решился удалённо приобрести авто в личное пользование. Совсем не пожалел о выборе компании Долгов авто. Менеджер Савелий и логист Кристина сделали св��ю работу на 100%. Сроки по привозу соблюдены, цена автомобиля также была понятна. Ещё раз огромная благодарность всем сотрудникам компании Долгов авто . Есть ещё задумки на будущее, так что ещё поработаем с вами.