Антон А.

*Общее впечатление Работой компании и всей команды остался доволен. Ребята действительно знают своё дело, и главное их преимущество — скорость. От первого звонка до получения ключей прошло чуть больше месяца, что очень порадовало. *Почему выбрал «Охота авто» На компанию вышел через их канал на YouTube, очень интересные и информативные материалы. Подкупило огромное количество подробных видеообзоров и роликов о привозе машин из Поднебесной, где директор лично рассказывает и объясняет суть работы. Сильно зацепили заявленные короткие сроки получения автомобиля (40–50 дней), что и стало решающим фактором. *Процесс покупки и доставки После ознакомления с компанией договорился о встрече в офисе. Там меня встретил менеджер Станислав и подробно объяснил, как будет проходить покупка, доставка и выдача. Заключили договор, я оплатил первый транш за услуги компании, и сразу же создали рабочий чат со специалистами. *Уже на следующий день нашли интересующий меня автомобиль — Honda Civic 11 180 Turbo (1.5 л, 129 л.с.). Специалисты рекомендовали брать именно этот вариант, и я согласился. Автомобиль осмотрел эксперт в Китае: экспертиза не выявила окрасов, следов ДТП и прочего. Пробег — 19 тыс. км, состояние близкое к идеальному. Через пару дней без проблем оплатил инвойс. *Хронология доставки (заказывал в Краснодар) 15 мая — оплата автомобиля. 22 мая — дилер подготовил машину к отправке. 9 июня — автомобиль прибыл в Хоргос (Казахстан). Доставка по Китаю оказалась самым долгим этапом. Середина июня (через неделю) — машина уже была в Краснодаре. Оплатил таможню и работу брокера. 23 июня — после прохождения таможни (ещё около недели) автомобиль был готов к выдаче. 27 июня — в оговоренный день мне выдали ключи. *Состояние автомобиля и нюансы Машина бу, и идеального состояния никто не обещал, но небольшой осадок остался (🙁). Из замечаний, не зависящих от компании: Решётки радиатора на бампере имели небольшое белое напыление. Видимо, китайская сторона умолчала о незначительном ремонте. Небольшое количество мелких сколов краски и царапинок (1–2 мм, всего около 5 штук). Предполагаю, что они появились при доставке. Предыдущий владелец был не очень аккуратен — на внутренней части стоек есть небольшие вмятинки и сколы. К самой «Охоте авто» претензий нет. Не знаю как там в Китае заведено, но почему-то эксперт при осмотре не указал на некоторые нюансы. Допущу, что некоторые из них возникали при транспортировке, однако часть из них явно были еще при продаже автомобиля. *Выдача автомобиля и сопровождение Во время транспортировки был утерян второй ключ от автомобиля. При получении меня уведомили об этом и сообщили, что ключи доставят со следующим авто, а сами ключи позже вышлют логистической компанией. Уже по пути из Краснодара в Тихорецк обнаружил, что левый горизонтальный ДХО работает значительно тусклее правого. Сразу же написал в рабочий чат обо всех обнаруженных проблемах. Менеджеры оперативно отреагировали и подсказали, что помогут решить эту проблему после посещения сервиса, компенсировав полную или частичную стоимость ремонта. В итоге полностью возместили ремонт ДХО. Такое отношение к клиенту после выдачи автомобиля очень ценно. *Резюме Рекомендую «Охота авто» как команду, которая работает быстро и остаётся на связи даже после завершения сделки. За скорость, открытость и готовность помогать — твёрдая пятёрка.