Частые вопросы

Агрегатор рейтингов автоподборщиков. Собираем отзывы со всех публичных площадок, считаем единый рейтинг, ведём досье компаний и раздел жалоб с правом ответа. Сами услуги подбора не оказываем и позицию в рейтинге не продаём.

Из открытых источников: Яндекс Карты, 2ГИС, Яндекс Услуги, Авито, Профи.ру и других. У каждого отзыва на карточке указан источник и ссылка на площадку. Дописанные через наш сайт отзывы помечены как местные.

Это потолок честности. Ограничение сверху не даёт «докупить» пятую звезду и отличить честную компанию от накрученной. Различия между компаниями видны в динамике оценок, свежести отзывов и истории жалоб.

Нет. Позиция считается алгоритмом: свежесть отзывов, объём, история жалоб, фрод-анализ. Никаких платных «топов» и не бывает скрытой рекламы — это зафиксировано в этических принципах.

Тем, что одна площадка — не картина. Одна и та же компания на разных источниках получает оценки от 4,4 до 5,0: мы складываем их вместе, добавляем учёт свежести и фильтр накрутки. Плюс только у нас — жалобы с документами и досье по открытым данным.

Обычно фикс за подбор — 25–60 тысяч рублей в зависимости от класса авто, или 1,5–2,5% от стоимости машины. Разовый выездной осмотр — 2–5 тысяч. Точные тарифы каждой компании — в её карточке.

Три шага: единый рейтинг со свежими отзывами, история жалоб, досье по открытым данным. Плюс возраст юрлица по ИНН на egrul.nalog.ru. И главное правило денег: оплата — только на расчётный счёт из договора, никак не на карту «менеджера».

На обман, навязанные допы, сговор с перекупом, скрученный пробег — всё, что можно подтвердить документами. Жалоба проходит модерацию (1–3 рабочих дня), публикуется в разделе жалоб, компания получает право ответа, который публикуется рядом.

Первый час: заблокировать карту и оспорить перевод через банк. Дальше: заявление в полицию (можно онлайн через сайт МВД), официальная претензия юрлицу по реквизитам из договора. Подробная инструкция — в блоге.

В 49 городах России — от Москвы и Петербурга до Южно-Сахалинска. Федеральные компании с дистанционной работой видны в общем каталоге из любого региона.

Через страницу для компаний: регистрация, карточка с описанием, тарифами и отзывами — бесплатно. Компания получает ссылку-досье, которой можно делиться с клиентами.

Через поддержку — с документами. Если жалоба опубликована, ваше право ответа публикуется рядом с делом без сокращений. При подтверждённой реабилитации запись снимается — порядок описан в этических принципах.

Нет. Мы не удаляем отзывы и жалобы за плату — это принцип площадки: клиент платит нам доверием, а не подпиской на чистую репутацию.